Duzzle è un e-commerce d'arredamento che propone prodotti artigianali molto curati nei dettagli e nelle linee di design.
Il catalogo è molto vasto e comprende articoli di arredo sia per interno che per esterno a prezzi vantaggiosi.
Il nostro cliente unisce alla versatilità dei suoi prodotti la comodità di acquisto direttamente online.
Con il team di Duzzle ci siamo dati degli obiettivi precisi: rinnovare la veste grafice dell'E-Shop, migliorare la customer journey, rendere più immediato il processo di acquisto, aumentare le transazioni sull'ecommerce.
Nella fase iniziale abbiamo potenziato le diverse sezioni dell'ecommerce, dalle pagine di categorie alle le pagine prodotto, arricchendole di contenuti e informazioni.
Abbiamo poi velocizzato il processo di checkout e implementato i filtri e la ricerca sul portale, in modo da rendere l'esperienza utente più gratificante.
Abbiamo realizzato diverse integrazioni con varie applicazioni, così come funzionalità custom. In particolare, abbiamo curato l'integrazione con Scalapay e Clerk, modifiche visibili anche all'utente finale. Un'ulteriore integrazione riguarda Qapla', software per la gestione delle spedizioni che rappresenta il punto di partenza degli ordini arrivati sulla piattaforma e pagati. Infine, abbiamo integrato ed effettuato una migrazione delle email transazionali e di marketing su Klaviyo.
Ci siamo poi occupati della creazione di varie personalizzazioni, principalmente relative ai prodotti in base alla tipologia come ad esempio le schede prodotto.
Tracciamo tutte le azioni rilevanti compiute dagli utenti all'interno dell'ecommerce in ottica di remarketing per far tornare gli utenti all'interno dell'e-commerce.
Effettuiamo azioni di manutenzione giornaliere e continuiamo lo sviluppo di nuove features per migliorare la user experience, aumentare le messe a carrello e le transazioni.
