Rifiutando: l'app per il trasporto di rifiuti speciali e pericolosi

Rifiutando è una startup che si rivolge a chi trasporta rifiuti aziendali speciali e pericolosi, materiali che richiedono procedure di smaltimento dedicate. Il suo prodotto è l'app omonima, e il modello di business si basa sull'iscrizione dei trasportatori. Collabora con una rete di trasportatori e centri di raccolta in tutta Italia.

Per ogni carico il trasportatore deve sapere in quale categoria rientra il rifiuto e quale centro di raccolta lo accetta. Rifiutando ci ha chiesto un'app mobile che desse entrambe le risposte sul telefono, a partire dal centro più vicino.

• Il trasportatore cerca il materiale che deve caricare e vede in quale categoria rientra.
• I centri di raccolta si sfogliano per regione, provincia e città, e ogni scheda indica i materiali accettati.
• La geolocalizzazione mostra il centro più vicino che accetta quel tipo di rifiuto.
• Al momento dell'iscrizione si inseriscono i dati dell'azienda e dei trasportatori, che si possono aggiornare in ogni momento dall'app.

Siamo partiti da una ricerca con i trasportatori, per capire quali funzioni servissero e cosa si aspettassero dall'app. Da lì abbiamo disegnato i flussi di navigazione e la struttura delle informazioni, e raccolto i primi riscontri su wireframe a bassa fedeltà prima di passare ai dettagli.

Con alcune moodboard abbiamo poi definito insieme al cliente colori, tipografia e stile grafico. I wireframe ad alta fedeltà hanno fissato tutti i componenti grafici e interattivi. L'ultimo passo è stato un prototipo provato con utenti reali, e le correzioni emerse dai test sono entrate nel progetto prima dello sviluppo.

L'app è scritta in Flutter, con lo stesso codice per iOS e Android. Il team di Rifiutando lavora invece su un pannello web in React, dove segue aziende e trasportatori iscritti e aggiorna l'elenco dei centri di raccolta.

App e pannello si appoggiano a un backend con API REST e a un database PostgreSQL.