Balanced scorecard: ottimizza i processi interni all’azienda

Balanced scorecard: ottimizza i processi interni all’azienda

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La balanced scorecard è uno strumento che può aiutarti a sfruttare al meglio le risorse della tua azienda per ottimizzare i processi interni. Qualche settimana fa abbiamo introdotto la BSC e successivamente ci siamo soffermati più in dettaglio sull’importanza della relazione con i clienti per un’azienda. Oggi andremo invece a vedere come, ottimizzare tra gli altri i processi di produzione e di innovazione del prodotto (ossia quelli che i tuoi clienti non ved...

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L’importanza dei clienti nella BSC

L’importanza dei clienti nella BSC

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Oggi andremo a vedere perché la prospettiva dei clienti è così importante nell’implementazione della BSC. Qualche settimana fa ti ho raccontato cos’è la BSC o Balanced Scorecard (questo è il link all’articolo), e abbiamo visto insieme il motivo per cui questo approccio è considerato rivoluzionario: quando è stato creato, più di 20 anni fa, le aziende (quasi tutte) si concentravano solo sul ritorno economico per stabilire la bontà di un...

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Balanced Scorecard: dà al tuo business la direzione giusta

Balanced Scorecard: dà al tuo business la direzione giusta

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La Balanced Scorecard è un metodo efficace per monitorare le performance aziendali, che ti permetterà di controllare e migliorare i processi interni alla tuo business. Ci sono sicuramente dei momenti in cui ti chiedi come stia procedendo il ciclo di vita della tua azienda: un’impresa trascorre periodi positivi come anche negativi, e sono sicuro che tu ...

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